Políticas e Privacidade
Última atualização: Junho de 2026
A LIVRE.AG valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você acessa nosso site, utiliza nossos serviços ou interage conosco.
Ao utilizar nosso site e nossos serviços, você concorda com os termos desta Política.
1. QUEM SOMOS
A LIVRE.AG é uma agência especializada em estratégia, conteúdo, posicionamento e presença digital para marcas. Controladora dos dados:
Razão Social: ABIRÚ COMUNICAÇÃO LTDA
CNPJ: 14.786.489/0001-83
Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato através do e-mail: fernanda@livre.ag
2. QUAIS DADOS COLETAMOS
Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você, incluindo:
Nome
E-mail
Telefone
Nome da empresa
Cargo ou função
Informações enviadas através dos formulários de contato
Mensagens enviadas por WhatsApp, e-mail ou outros canais de comunicação
Também podemos coletar automaticamente determinadas informações durante sua navegação no site, como:
Endereço IP
Tipo de dispositivo
Navegador utilizado
Sistema operacional
Páginas visitadas
Tempo de permanência no site
Origem do acesso
Dados de interação e navegação
3. COMO COLETAMOS SEUS DADOS
Os dados podem ser coletados por meio de:
Formulários disponíveis em nosso site
Contato via WhatsApp
Contato via e-mail
Reuniões comerciais
Contratação de serviços
Ferramentas de análise e monitoramento de navegação
Cookies e tecnologias semelhantes
4. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS
Utilizamos os dados pessoais para:
Responder solicitações de contato
Elaborar propostas comerciais
Prestar nossos serviços
Gerenciar contratos e relacionamento com clientes
Disponibilizar acesso ao Portal LIVRE
Melhorar a experiência dos usuários em nosso site
Realizar análises de desempenho e marketing
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Garantir a segurança dos serviços prestados
Nunca comercializamos seus dados pessoais.
5. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO
O tratamento dos dados pessoais é realizado com fundamento nas bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), incluindo:
Consentimento do titular
Execução de contrato
Cumprimento de obrigação legal
Exercício regular de direitos
Legítimo interesse da LIVRE.AG
6. UTILIZAÇÃO DE COOKIES
Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário e compreender como os visitantes utilizam nossos conteúdos. Os cookies podem ser utilizados para:
Funcionamento do site
Estatísticas e análises de navegação
Medição de desempenho
Campanhas de marketing e publicidade
Você pode desabilitar os cookies diretamente em seu navegador, embora isso possa impactar algumas funcionalidades do site.
7. FERRAMENTAS DE TERCEIROS
Para viabilizar nossos serviços e melhorar sua experiência, utilizamos plataformas de terceiros que podem processar determinados dados pessoais. Atualmente utilizamos:
Google Analytics
Para análise estatística e compreensão do comportamento dos visitantes.
Google Search Console
Para monitoramento e otimização da presença do site nos mecanismos de busca.
Meta Pixel
Para mensuração de campanhas publicitárias e análise de conversões.
WhatsApp Business
Para comunicação comercial e atendimento.
Notion
Para gerenciamento interno de projetos e disponibilização do Portal LIVRE aos clientes.
Esses fornecedores possuem suas próprias políticas de privacidade e podem realizar tratamento de dados de acordo com suas respectivas regras.
8. PORTAL LIVRE
Clientes da LIVRE.AG podem receber acesso ao Portal LIVRE, hospedado na plataforma Notion. O acesso é individual, controlado e concedido exclusivamente aos usuários autorizados pela própria LIVRE.AG.
Cada cliente recebe acesso apenas às informações relacionadas ao seu projeto. É responsabilidade do usuário manter a confidencialidade de seu acesso e comunicar imediatamente qualquer suspeita de uso indevido.
9. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A LIVRE.AG poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário para:
Execução dos serviços contratados
Cumprimento de obrigações legais
Atendimento de determinações judiciais ou administrativas
Operação de ferramentas e plataformas utilizadas na prestação dos serviços
Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais.
10. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra:
Acessos não autorizados
Uso indevido
Alteração
Divulgação
Destruição acidental ou ilícita
Embora adotemos boas práticas de segurança, nenhum sistema é completamente imune a riscos.
11. SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS
Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:
Confirmação da existência de tratamento
Acesso aos seus dados
Correção de dados incompletos ou desatualizados
Anonimização ou exclusão de dados quando aplicável
Revogação do consentimento
Informações sobre compartilhamento de dados
As solicitações podem ser realizadas pelo e-mail: fernanda@livre.ag
12. RETENÇÃO DOS DADOS
Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para:
Cumprimento das finalidades descritas nesta Política
Execução de contratos
Cumprimento de obrigações legais
Exercício regular de direitos
Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as exigências legais.
13. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
14. CONTATO
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato: fernanda@livre.ag
LIVRE.AG
ABIRÚ COMUNICAÇÃO LTDA
CNPJ 14.786.489/0001-83
Li e concordo com a Política de Privacidade da LIVRE.AG e autorizo o tratamento dos meus dados para contato e atendimento da minha solicitação.
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