Termos e Condições
Última atualização: Junho de 2026
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Ao acessar nosso site, utilizar nossos conteúdos, entrar em contato conosco ou utilizar o Portal LIVRE, você concorda com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição destes termos, recomendamos que interrompa a utilização dos serviços e plataformas disponibilizados pela LIVRE.AG.
1. SOBRE A LIVRE.AG
A LIVRE.AG é uma agência especializada em estratégia, conteúdo, posicionamento e presença digital para marcas.
Razão Social: ABIRÚ COMUNICAÇÃO LTDA
CNPJ: 14.786.489/0001-83
Contato: fernanda@livre.ag
2. ACEITAÇÃO DOS TERMOS
Ao navegar no site da LIVRE.AG, preencher formulários, solicitar informações, contratar serviços ou acessar o Portal LIVRE, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso.
3. UTILIZAÇÃO DO SITE
O usuário compromete-se a utilizar o site de forma ética, responsável e em conformidade com a legislação brasileira. Não é permitido:
Utilizar o site para atividades ilegais;
Tentar acessar áreas restritas sem autorização;
Inserir códigos maliciosos ou realizar tentativas de invasão;
Utilizar informações do site para fins ilícitos;
Reproduzir conteúdos sem autorização expressa da LIVRE.AG.
4. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo o conteúdo disponibilizado no site, incluindo:
textos;
imagens;
elementos gráficos;
identidade visual;
marcas;
logotipos;
materiais institucionais;
é protegido pela legislação de propriedade intelectual e pertence à LIVRE.AG ou aos respectivos titulares licenciados. Nenhum conteúdo poderá ser copiado, reproduzido, distribuído ou utilizado sem autorização prévia e expressa.
5. FORMULÁRIOS E CONTATOS
Ao preencher qualquer formulário disponível no site, o usuário declara que:
fornece informações verdadeiras e atualizadas;
possui autorização para compartilhar os dados informados;
compreende que os dados serão tratados conforme a Política de Privacidade da LIVRE.AG.
O envio de formulários não gera obrigação de contratação entre as partes.
6. PORTAL LIVRE
O Portal LIVRE é um ambiente digital disponibilizado aos clientes da LIVRE.AG para acompanhamento de projetos, aprovações, compartilhamento de informações e gestão da parceria.
O acesso ao Portal é individual e restrito aos usuários autorizados pela LIVRE.AG.
7. ACESSO AO PORTAL LIVRE
O acesso ao Portal poderá ser concedido mediante convite enviado para o endereço de e-mail informado pelo cliente.O usuário compromete-se a:
manter a confidencialidade de seu acesso;
não compartilhar permissões com terceiros não autorizados;
utilizar o Portal exclusivamente para fins relacionados ao projeto contratado;
comunicar imediatamente qualquer suspeita de acesso indevido.
A LIVRE.AG poderá suspender ou revogar acessos em caso de uso inadequado ou encerramento da relação contratual.
8. RESPONSABILIDADES DO CLIENTE
Para garantir o bom andamento dos projetos, o cliente compromete-se a:
fornecer informações corretas e completas;
respeitar os prazos de aprovação acordados;
disponibilizar materiais necessários para execução dos serviços;
centralizar solicitações pelos canais definidos pela LIVRE.AG;
participar dos processos de validação e alinhamento quando necessário.
A qualidade e agilidade dos resultados dependem da colaboração entre as partes.
9. PRAZOS E APROVAÇÕES
A execução das atividades poderá depender de aprovações, retornos e materiais fornecidos pelo cliente. Atrasos nessas etapas poderão impactar cronogramas, entregas e publicações planejadas.
A LIVRE.AG não se responsabiliza por atrasos decorrentes da ausência de aprovação ou retorno do cliente dentro dos prazos acordados.
10. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
A LIVRE.AG atua com foco em estratégia, comunicação e execução de serviços especializados. Embora empregue seus melhores esforços para alcançar os objetivos definidos em conjunto com o cliente, não garante resultados específicos relacionados a:
faturamento;
geração de vendas;
crescimento de audiência;
desempenho de campanhas;
posicionamento em mecanismos de busca;
desempenho em plataformas de terceiros.
Diversos fatores externos podem influenciar esses resultados.
11. DISPONIBILIDADE DOS SERVIÇOS
A LIVRE.AG busca manter seus ambientes digitais disponíveis e atualizados. Entretanto, não garante disponibilidade ininterrupta do site, do Portal LIVRE ou de plataformas de terceiros utilizadas na prestação dos serviços.
Eventuais indisponibilidades poderão ocorrer por motivos técnicos, manutenção ou fatores externos.
12. LINKS E SERVIÇOS DE TERCEIROS
O site e o Portal LIVRE podem conter integrações ou links para plataformas de terceiros, incluindo:
Notion;
Google;
Meta;
WhatsApp;
Hostinger;
A utilização dessas plataformas está sujeita aos respectivos termos e políticas de privacidade de cada fornecedor. A LIVRE.AG não possui controle sobre práticas adotadas por terceiros.
13. ENCERRAMENTO DE ACESSOS
O acesso ao Portal LIVRE poderá ser encerrado:
mediante solicitação do cliente;
ao término da relação contratual;
em caso de descumprimento destes Termos de Uso;
quando houver necessidade operacional ou legal.
Após o encerramento, determinados conteúdos poderão ser removidos ou arquivados de acordo com as políticas internas da LIVRE.AG.
14. ALTERAÇÕES DOS TERMOS
A LIVRE.AG poderá atualizar estes Termos de Uso periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
15. LEGISLAÇÃO E FORO
Estes Termos de Uso serão regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
16. CONTATO
Em caso de dúvidas relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato: fernanda@livre.ag
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